Zamówienia złożone do godziny 14:00 dla przesyłek realizowanych przewoźnikiem InPost oraz do godziny 10:00 w przypadku pozostałych przewoźników wysyłamy tego samego dnia lub najpóźniej następnego dnia roboczego. Szczegółowe informacje dotyczące czasu dostawy w zależności od wybranego przewoźnika znajdą Państwo w tabeli powyżej.

W przypadku wyboru opcji dostawy za pośrednictwem usługi "DHL" , "ORLEN Paczka" lub "Paczkomat InPost", klient otrzymuje informację o numerze przesyłki oraz kodzie do Punktu odbioru lub paczkomatu na podany adres e-mail bądź numer telefonu.

W przypadku wyboru opcji dostawy za pośrednictwem "Kuriera InPost", "Poczta Polska" lub "KURIER Europa", kurier dostarczy przesyłkę pod wskazany adres. Klient otrzymuje informację o numerze przesyłki który może śledzić na stronie danego przewoźnika.

W przypadku wyboru opcji dostawy za pobraniem, płatność za zamówione towary oraz koszt dostawy jest pobierany przez kuriera podczas dostarczania przesyłki.

Sklep internetowy PolarSky.pl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie spowodowane siłą wyższą lub z winy przewoźnika.

W przypadku braku możliwości dostarczenia przesyłki, kurier pozostawia awizo z informacją o miejscu odbioru przesyłki.

W przypadku reklamacji związanej z dostawą towaru, prosimy o kontakt z obsługą sklepu internetowego PolarSky.pl drogą mailową na adres bok@polarsky.pl lub telefonicznie pod numerem 600 640 699.